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FIDÉLITÉ 100% DIGITALE

Vos clients reviennent, sans carte en carton.

La fidélité digitale des grandes enseignes, accessible aux commerces de proximité — installée en 5 minutes, sans matériel.

✓ 30 jours d'essai gratuit · ✓ Sans carte bancaire · ✓ Sans engagement

Vos clients, sur tous leurs canaux WhatsApp SMS Notifications push Apple & Google Wallet

VOS OUTILS

Bien plus qu'une carte. Une plateforme.

100% personnalisable et à votre image. Sélectionnez une solution pour la découvrir.

Votre marque ici
🎁
  • Tampons, points, paliers
  • Logo, couleurs, récompenses personnalisées
  • Sans app à télécharger
GO
  • Roue de la chance personnalisable
  • Grattage et tirage au sort
  • Statistiques de participation
  • Carte livrée directement sur WhatsApp
  • Rappels automatiques (client inactif, récompense proche)
  • Segments automatiques (VIP, inactifs, nouveaux)
  • Envoi programmé ou immédiat
<script src="fidmate.fr/widget/votre-boutique.js"></script>
  • Widget flottant ou intégré
  • S'adapte à vos couleurs
  • Une ligne de code à copier
CAFE20
-20% sur votre prochaine visite
Expire dans 48h · 12 utilisations restantes
  • Codes uniques ou réutilisables
  • Limites de temps et d'usage
  • Suivi des utilisations en temps réel
Café Luna
19€/mois
Café illimité, chaque jour
S'abonner
fidmate.fr/s/cafe-luna
  • Mini-site à votre image (logo, couleurs)
  • Paiement récurrent automatique
  • Partageable par URL ou QR code

COMMENT ÇA MARCHE

Trois étapes. Zéro friction.

Créez votre programme

Tampons, points ou paliers. Personnalisez les récompenses en 5 minutes. Aucune compétence technique requise.

Vos clients scannent

Un QR code en caisse. Pas d'app à télécharger, pas de compte à créer. Ça fonctionne dans le navigateur.

Ils reviennent

Notifications, récompenses, offres ciblées. Vos clients sont récompensés, vous remplissez votre commerce.

POURQUOI FIDMATE

La fidélité pro, sans la complexité des autres.

💶

Tout inclus, un seul prix

Programmes, campagnes, jeux, mini-site : tout est compris. Pas de modules payants à la carte à ajouter un par un.

📱

100% digital

La carte vit dans le téléphone de vos clients. Aucune carte en carton à imprimer, aucune application à télécharger.

💬

WhatsApp natif

Vos relances arrivent là où vos clients lisent vraiment. Pas seulement un e-mail qui finit dans les spams.

Prêt en 5 minutes

Aucun matériel, aucun changement de caisse. Vous créez votre programme en ligne et vous démarrez le jour même.

ILS EN PARLENT

Des commerçants qui remplissent leur boutique.

« Mes habitués reviennent une fois de plus par semaine depuis qu'on a la carte digitale. »
SarahCafé de quartier
« Fini les cartes cartonnées oubliées. Tout est dans le téléphone, mes clients adorent. »
💇KarimBarbier
« J'envoie une relance WhatsApp le mardi creux, et ça remplit la boutique. »
🌸LéaFleuriste

CAS D'USAGE

Un programme pour chaque métier.

Scrollez : les cartes s'empilent, une par métier.

Tampons

Café

10 cafés achetés = 1 offert. Vos habitués reviennent pour compléter leur carte.

Exemple : Café Luna
🎁
7 / 10 tampons
💇
Points

Coiffeur

1 € dépensé = 1 point. 200 points offrent un soin. La récompense monte à chaque visite.

Exemple : Salon Élégance
142
points cumulés · prochain palier 200
🥐
Tampons

Boulangerie

8 baguettes achetées = 1 offerte. Le réflexe quotidien qui fidélise sans effort.

Exemple : Boulangerie Martin
🎁
5 / 8 tampons
🌯
Paliers

Snack

Bronze, Argent, Or. Chaque palier débloque un avantage et pousse à revenir.

Exemple : Le Petit Snack
BronzeArgentOr
prochain palier : Or (50 visites)
💐
Points

Fleuriste

Cumulez à chaque bouquet. 500 points = une composition offerte pour vos meilleurs clients.

Exemple : Fleuriste Iris
328
points cumulés · prochain palier 500
🍕
Tampons

Pizzeria

6 pizzas achetées = 1 offerte. Livraison ou sur place, la fidélité suit le client.

Exemple : Pizza Roma
🎁
3 / 6 tampons
Sur-mesure

Et plein d'autres !

Restaurant, garage, salle de sport, épicerie… FIDMATE s'adapte à chaque commerce.

Créez votre programme en 2 minutes
🍽️ Restaurant 🔧 Garage 🏋️ Sport 🛒 Épicerie 🌸 Fleuriste 🐾 Animalerie ✨ Votre commerce

Si vous avez des clients, vous pouvez les fidéliser.

CRM INTÉGRÉ

Connaissez vos clients. Vraiment.

Dashboard temps réel, campagnes ciblées, relance des inactifs. Tout est inclus dans FIDMATE.

  • Clients actifs, visites, taux de rétention
  • Campagnes push ciblées par segment
  • Relance automatique des clients inactifs
FIDMATE Dashboard
847
Clients actifs
2,4k
Visites ce mois
73%
Taux de rétention

RÉSEAU FIDMATE

Bientôt, un réseau de commerçants près de chez vous.

FIDMATE construit un réseau local : à terme, votre boutique et vos offres seront visibles par les clients des commerces voisins — de nouveaux prospects, sans effort marketing.

  • Une visibilité renforcée dans l'appli de vos clients
  • Votre boutique et vos offres sur une carte interactive
  • De nouveaux clients et prospects à portée de main
-20% aujourd'hui
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1 offerte
💇
Palier Or
🍕

BIENTÔT : VOTRE COMMERCE SUR LA CARTE

TARIFS

Simple. Transparent.

Récupérez 3 clients qui ne seraient pas revenus ce mois-ci, et votre abonnement est déjà rentabilisé.

✓ 30 jours d'essai gratuit ✓ Sans carte bancaire ✓ Sans engagement

Multi-établissements, franchises & API sur demande — contactez-nous.

QUESTIONS FRÉQUENTES

Tout ce qu'il faut savoir.

Combien de temps pour être opérationnel ?

Environ 5 minutes. Vous créez votre programme en ligne, sans aucun matériel à installer. Vous pouvez démarrer le jour même.

Est-ce compatible avec ma caisse ?

Oui. FIDMATE fonctionne indépendamment de votre caisse : le client montre son téléphone, vous validez d'un tap. Aucun changement de matériel ni de logiciel de caisse.

Mes clients doivent-ils télécharger une application ?

Non. Tout passe par le navigateur et par WhatsApp/SMS. Vos clients scannent un QR code, sans app à installer ni compte à créer.

Et le RGPD ? Qui possède les données de mes clients ?

Vos clients consentent explicitement à recevoir vos messages, et les données restent les vôtres. Vous pouvez les exporter ou les supprimer à tout moment.

Y a-t-il un engagement ?

Non. 30 jours d'essai gratuit, sans carte bancaire, et résiliable à tout moment.

PRÊT À COMMENCER ?

La fidélité client, réinventée.

Créez votre programme en 5 minutes. 30 jours d'essai gratuit, sans carte bancaire ni engagement.